ALGO QUE DEBE SABER
Facebook asegura que lleva adelante toda una serie de
medidas para controlar las actividades de estafadores en línea.
¿Quiere saber quién
estuvo viendo su perfil de Facebook? Mala idea. Si recibe un mensaje de un
amigo diciendo que hay una aplicación que permite hacerlo, ¡cuidado!, se trata
de un engaño que intenta que instale un softwaremalicioso para, por ejemplo, capturar sus datos.
Casos similares son los
que anuncian la muerte de un famoso (por ejemplo Lady Gaga, quien sigue vivita
y coleando) o se aprovechan de una gran noticia (la muerte, real, de Amy
Winehouse o la reciente masacre de Noruega).
Uno que ha vuelto a
surgir con cierta fuerza advierte a los usuarios que no autoricen a personas
-que no existen- como amigos, especulando con que compartirán la información
con sus contactos.
"A diferencia de
muchas estafas que vemos en Facebook nadie está lucrando con esta, pero sigue
siendo una molestia", le dijo Graham Cluley, consultor de la firma de
seguridad Sophos, a BBC Mundo.
No es este el caso con
todos los engaños. Cluley dijo que el fin de semana apareció uno que aseguraba
que el cantante de rap Lil Wayne había muerto en un accidente de tránsito.
"Cualquiera que
hacía clic en el vínculo era enviado a una página falsa de la BBC y luego se le
solicitaba que compartiera el vínculo con sus amigos", dijo.
"Sorprende poco que Facebook esté lleno de aplicaciones apócrifas
y estafas virales, siendo que tiene más de un millón de programadores
registrados en su plataforma"
Graham Cluley, consultor de seguridad de Sophos
"Este tipo de
estafas están diseñadas para generar grandes cantidades de tráfico, porque sus
creadores las utilizan para recaudar dinero, haciendo que la gente participe en
encuestas en línea o entregue su información personal de forma
inadvertida".
Bethan Thomas, portavoz
de Facebook en el Reino Unido, le aseguró a BBC Mundo que el "spam (mensajes basura), las aplicaciones maliciosas y otros ataques
han perdido efectividad".
Y considera que medir
efectividad es más importante que medir cantidad: "Si el filtro de spam atrapa todos los
mensajes basura, ¿importa que haya atrapado un diez por ciento más?".
Thomas también dijo que
"cuando una persona hace clic en un vínculo que no podemos verificar, o
que creemos sospechoso, le mostramos una advertencia"
Qué hacer
Pero según Cluley, una
medida más esencial para evitar estas maniobras sería que la red social
controlara mejor a los programadores que crean aplicaciones para su sitio,
verificando sus identidades.
"Sorprende poco que
Facebook esté lleno de aplicaciones apócrifas y estafas virales, siendo que
tiene más de un millón de programadores registrados en su plataforma",
explicó.
"El equipo (de seguridad de Facebook) se enfoca en resolver los
riesgos más grandes, en vez de hacer una revisión superficial cada vez que se
lanza una aplicación"
Bethan Thomas, portavoz de Facebook en el Reino Unido
Thomas, de Facebook,
dijo: "Nos aseguramos de que actuamos velozmente para remover y/o
sancionar a aplicaciones que son potencialmente malas antes de que puedan
acceder a datos", aunque explicó que el equipo dedicado a la seguridad de
las aplicaciones evalúa una serie de factores (velocidad, número de usuarios,
tipo de data a la que se accede) antes de entrar en acción.
"Esto garantiza que
el equipo se enfoca en resolver los riesgos más grandes, en vez de hacer una
revisión superficial cada vez que se lanza una aplicación", agregó.
Cluley también sugiere
que el sitio ponga más esfuerzo en educar a los usuarios sobre las amenazas que
pueden enfrentar.
En ese sentido, Thomas
dijo que Facebook lleva adelante una serie de iniciativas que "incluyen
actualizar a las casi 4,7 millones de personas a las que 'les gusta' la Página
de Seguridad de Facebook".
"También hacemos
educación a través del producto, por ejemplo, cuando detectamos que una cuenta
está comprometida por suplantación de identidad (phishing) o software malicioso, sometemos al
usuario a un proceso de corrección y educación que incluye una verificación
gratuita con el antivirus McAfee".
Https
Además, Facebook tiene
una sección dentro de su apartado de ayuda donde da recomendaciones a sus
usuarios.
Allí les sugiere, entre
otras cosas, que nunca hagan clic en enlaces sospechosos, "incluso si
proceden de un amigo de una empresa" conocidos, que no ingresen su
contraseña si no están seguros de dónde lo están haciendo ("en ocasiones
los estafadores crean una página falsa que se parece a la página de inicio de
Facebook", explican en la red social) y que no ejecuten programas si no
están seguros de qué se tratan.
El apartado de ayuda
también explica que al activar la opción de navegación segura (https), "resulta
mucho más complicado que un tercero pueda obtener" acceso a la información
de los usuarios sin su consentimiento.
Esa opción no está
disponible para dispositivos móviles, y los expertos de Sophos critican que sea
optativa, que esté desactivada por defecto y que Facebook no garantice que
funcione siempre.
Natalio Cosoy
BBC Mundo
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